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Misurare e gestire le performance

I sistemi di misurazione e gestione delle performance rappresentano un potente strumento per influenzare a tutti i livelli i comportamenti individuali e di gruppo

I sistemi di misurazione e gestione delle performance ricoprono sempre più un ruolo chiave in tutte le aziende, supportando e indirizzando decisioni e azioni manageriali nel perseguimento degli obiettivi strategici. Per rendere più efficaci ed efficienti i processi decisionali, è però indispensabile che tutte le unità organizzative conoscano e condividano le metriche utilizzate. Il libro nasce dalla convinzione che, sebbene disegnati e gestiti da specialisti della funzione AFC (Amministrazione, Finanza e Controllo), i sistemi di misurazione e gestione delle performance trovino efficacia di impiego solo se le loro logiche di funzionamento sono chiare a tutti gli utilizzatori finali. Oltre a descrivere gli strumenti e i modelli di analisi per programmare e monitorare i risultati attesi e conseguiti, il volume propone soluzioni pratiche per misurare e governare i costi e la redditività di prodotti e servizi, illustrando come le misure possano e debbano essere utilizzate nei principali processi manageriali: definizione degli obiettivi, allocazione delle risorse, responsabilizzazione delle risorse, valutazione e governo delle performance.

  • Editore: EGEA
  • Collana: Leading management
  • Data di pubblicazione: Marzo 2020
  • EAN: 9788823837720
  • ISBN: 9788823837720
  • Pagine: 244
  • Formato: carta e e-Pub

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