STORE MANAGEMENT

Ripensare il punto vendita nell’era dell’omnicanalità

€ 500
Prezzo (+ IVA)
Italiano
Lingua
On Demand

...

La nuova offerta di Online Programs On Demand di SDA Bocconi, fruibili da qualsiasi device, si adatta ai tuoi impegni, alla tua agenda e alle tue specifiche esigenze. Anytime anywhere.

 

 

Il corso approfondisce le principali fasi di progettazione e gestione di un punto vendita multimarca, pensato e vissuto come ambiente relazionale centrato sull’esperienza del cliente.
Assumendo il punto di vista di quest'ultimo, i temi trattati saranno riconducibili alle attività pre-store, in-store e post store lungo un continuum che si fonda su un processo circolare senza soluzione di continuità.

 

Il corso in numeri

Il programma
Il programma

Store Management Online Program può essere seguito quando vuoi e in qualsiasi modo. Tuttavia, per massimizzare l’apprendimento, ti consigliamo di distribuire l’impegno didattico, ti consigliamo di distribuire l’impegno didattico nell’arco di 5 settimane con un investimento medio di circa 3 ore per settimana.
Ogni settimana sarà costituita da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti: ad esempio, videoclip, interviste, esercizi, test, questionari, tutorial, articoli, case study, ecc.

 

Ogni programma prevede una verifica finale delle competenze acquisite ed una survey di gradimento del corso, entrambe propedeutiche al rilascio della certificazione SDA Bocconi

 

Partiremo dalle determinanti della localizzazione del punto vendita, sviluppando una strategia di differenziazione fondata sul valore offerto alla clientela.
Ci occuperemo poi della costruzione dell’assortimento in una prospettiva esperienziale, attraversando tutte le fasi del processo assortimentale.
La parte centrale del programma sarà dedicata al visual merchandising ed alla gestione delle comunicazioni e delle relazioni nel punto vendita. Partendo dal concetto di punto vendita come strumento di valorizzazione dell’identità di marca e di comunicazione, apprenderemo metodi e strumenti per la gestione del mix di comunicazione in store.

 

Nell’ultima parte ci occuperemo infine di Store relationship management, identificando i principali indicatori per la misurazione delle prestazioni di un punto vendita.



A chi è rivolto

Tutte le persone coinvolte nella gestione di un punto vendita: imprenditori e store manager, responsabili di rete e capi area. Operatori della distribuzione e dell'industria che desiderano accrescere le competenze sul retailing: direttori marketing, direttori vendite, trade marketing manager e category manager, responsabili di canali e di clienti, field execution manager, in-store marketing representative.

"Ti accompagneremo lungo il processo di progettazione e gestione del punto vendita, pensato e vissuto come ambiente relazionale centrato sull’esperienza del cliente.
Ci soffermeremo sulle questioni più attuali dello store management per stimolare riflessioni, idee e, perché no, anche ripensamenti."

 

Vai al CV

Karin Zaghi
Direttore
Informazioni
Richiedi informazioni

 

 

La procedura di iscrizione è totalmente online.
È possibile pagare con carta di credito (Visa - Mastercard) e PayPal.

 

I corsi possono essere seguiti con tutti i device digitali (computer, tablet, smartphone) e in qualsiasi momento.

 

 


Browser supportati - desktop:
Internet Explorer dalla versione 11 e Edge
Chrome dalla versione 50
Safari dalla versione 8
Firefox dalla versione 45

 

 

 

 

 

Agevolazioni

Gli Alumni Bocconi hanno diritto a una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione.

 

Grazie alla campagna di SDA Bocconi “Le donne fanno bene al business” tutte le donne che si iscrivono al programma entro il prossimo 8 marzo 2022 hanno diritto ad un'agevolazione del 20%.

 

Gli sconti verranno applicati automaticamente in fase di acquisto.

 

 

 

Novità 2021

Linea diretta con i tuoi docenti
Il nuovo servizio, dedicato ai partecipanti dei corsi online on demand, per entrare in contatto direttamente con i docenti del programma acquistato, attraverso dei colloqui online mensili prenotabili direttamente nella piattaforma di elearning. Uno strumento utile per approfondire parti del programma e per ottenere spunti per proseguire il proprio percorso formativo.

 

 

 

Per orientamento

I prossimi passi

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