Retail Management: Planning & Store Operations Excellence
Trasformare le operations del punto vendita in una leva di competitività
Nell'ambito del retail, integrare pianificazione ed esecuzione è fondamentale per tradurre le scelte manageriali in risultati concreti.
Questo programma ti permetterà di:
- Comprendere il ruolo delle operations di negozio come leva di valore, sia quando l'obiettivo è un'esperienza cliente distintiva sia quando è la produttività dello store
- Presidiare i processi di pianificazione retail, dalle strategie distributive al retail merchandising, fino alla gestione di assortimento e stock
- Misurare le performance del punto vendita e agire sulla produttività delle risorse, dal personale agli spazi espositivi
- Organizzare e gestire le persone in store, adattando stili e strumenti alla dimensione e alla struttura del negozio
- Applicare i principi dell'operations excellence a contesti retail diversi per settore, formato e modello di business, dal negozio diretto al franchising
A chi si rivolge il programma?
Questo programma è pensato per chi ha la responsabilità del funzionamento di uno o più punti vendita: store manager di realtà medio-grandi, area manager e retail manager che governano una rete di negozi, professionisti delle funzioni centrali che pianificano ciò che accade in store, imprenditori che gestiscono più punti vendita in franchising. È rivolto a chi vuole andare oltre la gestione quotidiana e fare delle operations una leva di risultato, imparando a leggere il negozio come un sistema in cui assortimento, persone, spazi e processi concorrono alla performance. Il corso si adatta a settori diversi, dal fashion al beauty, dall'arredo al food retail, perché il metodo resta lo stesso anche quando cambia l'obiettivo, che sia un'esperienza cliente distintiva o la massima produttività del punto vendita.
Parla con noi
L'apprendimento non è mai lineare, è un percorso che si costruisce insieme, combinando esigenze formative specifiche e strumenti pratici a misura delle proprie sfide.
Dialoga con il nostro team di Program Advisor per identificare il percorso più coerente con le tue esigenze e scoprire come costruire un piano di sviluppo più ampio attraverso lo SDA Bocconi Executive Education Certificate.
Contatta Erica Pizzelli
SDA Bocconi Executive Education Certificate
Il dialogo iniziale con i nostri Program Advisor accompagna la definizione del tuo percorso, chiarendo obiettivi e modalità di partecipazione, e rappresenta il passaggio necessario per il conseguimento dell'Executive Education Certificate.
SDA Bocconi Executive Education Certificate è il riconoscimento formale che attesta il completamento di un progetto formativo modellato sui tuoi fabbisogni manageriali. Con il Certificate, ogni programma frequentato diventa parte di un disegno più ampio, costruito sui tuoi obiettivi di crescita.
Cosa imparerai
Il programma prevede 6 giornate corrispondenti a 48 ore equivalenti di formazione e consta di 2 unità tematiche:
Come imparerai
Company visit
Un'opportunità unica per entrare in contatto diretto con le realtà aziendali.
Con noi il percorso diventa esperienza
Il team di Program Management affianca i partecipanti dal momento dell’iscrizione fino alla conclusione del programma, assicurando il coordinamento e la gestione di tutti gli aspetti organizzativi.
SDA Bocconi Campus - Milano
Informazioni
Sede delle lezioni
SDA Bocconi School of Management
Via Sarfatti 10, 20136 Milano.Frequentando almeno l’80% delle lezioni riceverai un attestato di partecipazione al programma e un badge digitale da condividere con la tua rete su LinkedIn.
Quota di partecipazione
€ 5.700 + IVA
La quota si intende al netto di IVA.
Contatti
Program Advisor
Erica Pizzelli
tel. +39 02 5836 6605
erica.pizzelli@sdabocconi.itProgram Manager
Diana Nasreddin
tel. +39 02 5836 6605
diana.nasreddin@sdabocconi.it
Agevolazioni
Bocconi Alumni
Gli Alumni Bocconi hanno diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione dei Programmi di Formazione Manageriale. Per usufruire dello sconto, ricordati di inserire la dicitura “ALUMNI 20” all'interno del campo note della scheda di iscrizione.
Sconto donne
Per incentivare la formazione manageriale per le donne e quindi contribuire al loro sviluppo professionale, SDA Bocconi School of Management offre loro fino all'8 marzo 2028 un'agevolazione pari al 20% sulla quota di partecipazione a tutti i programmi di Formazione Manageriale.
Iscrizioni multiple
L’iscrizione a un singolo programma di almeno 3 partecipanti garantisce ad aziende, istituzioni ed enti pubblici un’agevolazione del 20% per ciascuna quota di iscrizione. L’agevolazione non è applicabile per le iscrizioni a titolo personale e dev’essere formalizzata entro la data di inizio del corso.
Piani formativi aziendali
Nel caso di fabbisogni formativi che coinvolgono più risorse della stessa azienda, i nostri Program Advisor sono disponibili a costruire con le organizzazioni clienti piani formativi ad hoc, con agevolazioni dedicate.
Partnership e accordi canale
SDA Bocconi offre la possibilità di avviare collaborazioni che permettono di ampliare il portafoglio di proposte formative da offrire ai propri associati. In questo caso, la Scuola è disponibile a valutare partnership e accordi di canale per rispondere in modo puntuale alle specifiche esigenze di queste organizzazioni.
Frequentando almeno l’80% delle lezioni riceverai un attestato di partecipazione al programma e un badge digitale da condividere con la tua rete su LinkedIn.
La brochure ti guida alla scoperta del corso e dell’esperienza SDA Bocconi. Potrai approfondire:
Il calendario completo
Il processo di iscrizione
Le testimonianze dei partecipanti
L'esperienza del campus
