Chiara Piancatelli
Marketing and Sales
Biografia
Chiara Piancatelli, PhD, è Junior Lecturer di Digital Marketing presso SDA Bocconi School of Management, Milano. Da Gennaio 2019 è Direttrice dei programmi Digital Communication (Ed. Online & Ed. Blended) e Marketing (Ed. Serale) e Adjunct Professor presso l’Università Bocconi.
Le sue ricerche si focalizzano sui temi del Digital Marketing, Social Media Marketing, Event Marketing e Big Data & AI Marketing. Chiara è research associate alla Deakin University, Australia dove ha conseguito il visiting period durante il suo PhD in Management & Innovation.
Autrice di numerosi ariticoli e capitoli di libri su questi temi. I suoi lavori sono stati pubblicati, tra i vari giornali accademici, su International Journal of Market Research (IJMR) e Journal of Strategic Marketing (JSM). Chiara è membro del World Internet Project (WIP) e ha presentato i suoi paper accademici alla International Conference of Arts and Cultural Management (AIMAC 2017 Beijing, 2019 Venice) e alla European Academy of Management (EURAM 2018, Reykjavík).
Ha conseguito un MSc in Management presso l’Università Bocconi e un PhD in Management & Innovation presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore.
Ambito di insegnamento
Digital Communication
Omnichannel Customer Experience
Big Data and AI Marketing
Customer-Centric Digital Migration
eCRM
Pubblicazioni recenti
#artoninstagram: Engaging with art in the era of the selfie
International Journal Of Market Research, 2020
Has Art Lost Its Aura? How Reintermediation and Decoupling Have Changed the Rules of the Art Game: The Case of Artvisor
International Journal Of Arts Management, 2020, vol.22, no. 3, pp.34-54
The role of atmosphere in Italian museums: effects on brand perceptions and visitor behavioral intentions
Journal Of Strategic Marketing, 2020, pp.1-21
Balenciaga, the Master of Haute Couture in The Artification of Luxury Fashion Brands : Synergies, Contaminations, and Hybridizations
Marta Massi , Alex Turrini (a cura di), Palgrave Macmillan, chap. 6, 2020
Cultura alta o cultura bassa bassa? Un’indagine sui consumi culturali degli immigrati in Italia in Immigrati e consumi in Italia. I consumi come fattore di integrazione e acculturation
R.Fiocca, C.Cantù (a cura di), Franco Angeli, pp.154-168, 2020
Marketing Experiential Events Through New Media: The Ferragnez Wedding Case in Handbook of Research on New Media Applications in Public Relations and Advertising
Elif Esiyok (a cura di), IGI Global, chap. 8, pp.133-148, 2020