SDA Bocconi School of Management
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Chiara Piancatelli

Marketing and Sales
Chiara Piancatelli
Lecturer
Digital Marketing
chiara.piancatelli@sdabocconi.it

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Biografia

Chiara Piancatelli, PhD, è Lecturer di Digital Marketing presso SDA Bocconi School of Management, Milano. Da Gennaio 2019 è Direttrice dei programmi Digital Communication (Ed. Online & Ed. Blended) e Marketing (Ed. Serale) e Adjunct Professor presso l’Università Bocconi.

Le sue ricerche si focalizzano sui temi del Digital Marketing, Social Media Marketing, Event Marketing e Big Data & AI Marketing. Chiara è research associate alla Deakin University, Australia dove ha conseguito il visiting period durante il suo PhD in Management & Innovation.

Autrice di numerosi ariticoli e capitoli di libri su questi temi. I suoi lavori sono stati pubblicati, tra i vari giornali accademici, su International Journal of Market Research (IJMR) e Journal of Strategic Marketing (JSM). Chiara è membro del World Internet Project (WIP) e ha presentato i suoi paper accademici alla International Conference of Arts and Cultural Management (AIMAC 2017 Beijing, 2019 Venice) e alla European Academy of Management (EURAM 2018, Reykjavík).

Ha conseguito un MSc in Management presso l’Università Bocconi e un PhD in Management & Innovation presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore.

Ambito di insegnamento Digital Communication Omnichannel Customer Experience Big Data and AI Marketing Customer-Centric Digital Migration eCRM

Pubblicazioni recenti

MANDELLI A., ARBORE A., PIANCATELLI C. Storie, Relazioni e Business: Social Media Marketing nell'era delle piattaforme Egea, Milano, Italia, 2022
PIANCATELLI C., MASSI M., MANDELLI A. Nuove logiche e traiettorie di crescita dell’advertising Economia & Management, 2022, no. 1, pp.85-93
PIANCATELLI C., Massi M., Vocino A. #artoninstagram: Engaging with art in the era of the selfie International Journal of Market Research, 2020
PIANCATELLI C., MASSI M., HARRISON P. Has Art Lost Its Aura? How Reintermediation and Decoupling Have Changed the Rules of the Art Game: The Case of Artvisor International Journal of Arts Management, 2020, vol.22, no. 3, pp.34-54
PIANCATELLI C., Massi M., Vocino A. The role of atmosphere in Italian museums: effects on brand perceptions and visitor behavioral intentions Journal of Strategic Marketing, 2020, pp.1-21
PIANCATELLI C., CUADRADO M., MION DALLE CARBONARE P. Balenciaga, the Master of Haute Couture in The Artification of Luxury Fashion Brands : Synergies, Contaminations, and Hybridizations Marta Massi , Alex Turrini (a cura di), Palgrave Macmillan, chap. 6, 2020
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Grants & Premi

Best Paper Award for the paper “Authentic Omnichannel: Providing Consumers with a Seamless Brand Experience through Authenticity” (co-Authors M.Massi, A.Vocino) – 2022 AMS Psychology and Marketing Special Awards, Omni-Channel and Supply Chain Management Tracks, Academy of Marketing Science Annual Conference in Monterey - May 25-27, 2022 , 2022

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