Lucia Ferrara

Lucia Ferrara è Associate Professor of Practice di Healthcare Management presso SDA Bocconi School of Management. Dal 2016 è ricercatrice al Cergas SDA Bocconi (Centro di Ricerche sulla Gestione dell'Assistenza Sanitaria e Sociale) nell'area healthcare management.

Presso SDA Bocconi coordina il percorso di Healthcare management del MIHMEP – Master of International Healthcare Management Economics and Policy. É inoltre direttrice scientifica di numerosi programmi di formazione manageriale dedicati alla gestione dei servizi sanitari territoriali e dei percorsi dei pazienti, alla Digital Health e all’intelligenza artificiale in sanità. Coordina inoltre iniziative dedicate alle malattie rare, tra cui il progetto Net4Rare “Fare rete per le malattie rare”. Ha gestito e svolge numerose attività di ricerca, formazione e accompagnamento sia con imprese nazionali e multinazionali del settore sanitario che per istituzioni pubbliche operanti nel settore sanità e pubblica amministrazione, nazionali e regionali, nonché per le aziende sanitarie locali, ospedali e le società medico scientifiche e professionali di settore e per rilevanti istituzioni internazionali (Unione Europea).

Le sue ricerche riguardano il filone generale del governo clinico e le prospettive e gli strumenti di population health management (PHM), la gestione per processi in sanità, i Percorsi Diagnostico-Terapeutici ed Assistenziali (PDTA), la digitalizzazione e l'analisi delle politiche sanitarie nazionali e internazionali. La sua attuale attività di ricerca riguarda tre filoni. Il primo è come migliorare i percorsi dei pazienti e riprogettare i servizi per specifiche condizioni di salute, con particolare attenzione all’oncologia, alla cronicità, alla multimorbidità e alle malattie rare. In questo ambito studia, in particolare, il contributo dei dati, delle reti cliniche, della digitalizzazione e dell’intelligenza artificiale al ridisegno dei modelli di assistenza e le implicazioni manageriali e organizzative.

Il secondo filone riguarda il cambiamento organizzativo e l’implementation science con l’obiettivo di comprendere come le innovazioni vengono introdotte nei servizi sanitari e quali fattori ne facilitano o ostacolano l’adozione, soprattutto nell’ambito della digitalizzazione, dell’intelligenza artificiale e delle nuove tecnologie. Il terzo filone riguarda l’integrazione tra ospedale e territorio, con particolare attenzione alla continuità dell’assistenza, alla transizione dei pazienti tra setting di cura e all’attuazione del DM 77/2022.

Negli ultimi anni ha accompagnato servizi sanitari regionali e aziende sanitarie in importanti processi di trasformazione organizzativa, tra cui la territorializzazione dell’oncologia in Puglia e l’implementazione delle Centrali Operative Territoriali (COT). Ha inoltre condotto ricerche nazionali ed europee sulle reti cliniche in oncologia, nelle malattie rare e nelle malattie infettive; sull'implementazione dei PDTA e dei modelli di presa in carico delle principali patologie croniche, sullo sviluppo delle cure intermedie e di transizione, sull'uso dei big data e sugli approcci di PHM, sulla valutazione delle politiche (es. Piano nazionale cronicità, Piano nazionale AIDS) e sui modelli di finanziamento bundled.

È principal investigator di progetti Horizon dedicati all’oncologia e alla multimorbidità, tra cui il progetto Geronte. È autrice di numerosi saggi e articoli che riguardano i temi da lei trattati. I suoi lavori sono stati pubblicati su riviste scientifiche di riferimento per la comunità manageriale e dei clinici internazionali, tra cui Health service Management research – HSMR, International Journal of Integrated care – IJIC, European Journal of Public Health – EJPH, BMC Health Services Research, Mecosan, Welfare oggi e Politiche sociali.Tra i più recenti contributi si segnalano quelli relativi al fenomeno delle patologie croniche in Italia, alla valutazione dell’integrazione socio-sanitaria, alla gestione della casistica oncologica all’interno dei progetti di rete e delle trasformazioni d’azienda; alla comparazione delle reti per le malattie in Italia e all’estero, ai modelli di finanziamento bundled.

Partecipa a diversi network internazionali, tra cui l’International Foundation for Integrated care e l’European Healthcare Management Association (EHMA), e fa parte dell’Editorial Board del Journal of Integrated Care (JIC).

Lucia ha conseguito la Laurea magistrale in Sociologia, Politica Sociale e Sanitaria presso l’Università di Bologna, il Master in Economia e Politica Sanitaria presso il Coripe Piemonte e il Dottorato in Progettazione e Valutazione delle Politiche Sociali e Sanitarie presso l’Università degli Studi di Bari.