MAMA & Arts Performance Measurement: The Mistake of Mis-Measured Performance - On Campus

Potrai esplorare il Master in Arts Management and Administration (MAMA) e interagire con il team del Recruiting & Admissions Service e i membri della Community MAMA.

I sistemi e gli strumenti di controllo di gestione appartengono alla funzione di gestione e al toolkit. Il controllo di gestione si colloca tra l'elaborazione della strategia e la gestione operativa ed è strettamente connesso ad esse. Si concentra sull'attuazione della strategia e sul raggiungimento degli obiettivi. La funzione di controllo di gestione assiste i manager nella scelta dell'allocazione ottimale delle risorse, per garantire standard quantitativi e qualitativi dei servizi forniti, per monitorare le aspettative e le esigenze dei clienti. Gli strumenti di controllo di gestione aiutano a influenzare il comportamento delle persone nelle organizzazioni. La missione e le strategie delle organizzazioni artistiche conferiscono al sistema di controllo di gestione una prospettiva particolare in quanto progettato, implementato e utilizzato in un contesto in cui le risorse sono scarse e i prezzi non rappresentano il valore del servizio; dove i servizi forniti sono sfaccettati e differenziati; dove le prestazioni sono multidimensionali e gli obiettivi (e il successo) non sono facilmente definibili e raggiungibili.

• Qual è il ruolo dei sistemi di misurazione delle prestazioni (SMP) nelle organizzazioni artistiche e culturali (OAC)?
• Prospettiva finanziaria e non finanziaria: quale è più rilevante nel settore culturale?
• Sostenibilità a breve e lungo termine: c'è qualche compromesso tra i due negli OAC?
• Quali sono gli errori da evitare nella configurazione dei SMP negli OAC?
• Potresti darci alcuni suggerimenti e trucchi per l'uso di successo dei SMP negli OAC?

Come
Potrai fare tutte le domande che vuoi, avere le tue risposte in diretta e tramite chat, e scoprire se MAMA è la scelta giusta per te.

Perché
Per approfondire la conoscenza del MAMA e scoprire come accrescere il tuo valore, e allargare il tuo network e i tuoi orizzonti professionali.

Quando
21 Aprile, 18:30 - 19:30 (CEST)

Keynote Speakers
Francesca Lecci, Associate Professor of Practice of Healthcare Management
Giorgia Bava, Recruiting and Admissions Team

Ulteriori speaker potranno essere comunicati in prossimità dell'evento.

Ti aspettiamo per scoprire insieme il mondo MAMA.

Qualora tu non riesca ad essere presente, è possibile seguire l'evento anche via web.