La conoscenza è alla base della capacità innovativa di ogni azienda.

Per migliorarsi e raggiungere i propri obiettivi imprese, enti, Istituzioni finanziarie, pubbliche e private hanno bisogno di disporre nel tempo di dati, informazioni e scenari affidabili sviluppati mediante gli strumenti e metodi solidi della Scuola e il confronto con docenti, esperti e accademici, ma anche con soggetti che operano sugli stessi mercati con ruoli complementari o di competizione.

Gli Osservatori della Divisione Ricerche Claudio Dematté sono i laboratori di sviluppo e condivisione della conoscenza su temi legati:

• alle aree in cui la Scuola opera: Amministrazione, finanza, revisione e controllo, Organizzazione e Personale, Finanza e Private Equity, Information & Communication Technology e Business Intelligence, Marketing & Retailing, Logistica, operations e produzione;
• alle principali industry di riferimento tra cui: Banche, assicurazioni, real estate, Pubblica Amministrazione, Fashion & Luxury;
• ai temi di attualità come ad esempio il Diversity Management.
  
  Obiettivo delle attività degli Osservatori è il monitoraggio sistematico e pluriennale, con diversi orizzonti temporali, di un fenomeno, talvolta concertato nei contenuti e strumenti con i Committenti, finalizzato ad accrescere conoscenza mediante gli output delle attività di Ricerca (es. Rapporti di Ricerca, pubblicazioni) ed eventi riservati ai partner oppure aperti al pubblico.
  
  Gli Osservatori sono sponsorizzati da gruppi o da singole imprese/Istituzioni attraverso una fee di partecipazione oppure contributi liberali, che variano a seconda del tipo di Osservatorio.