Calendario
dal 28 al 30 marzo 2012
Contenuti
- Analisi delle esigenze cliente
- Misurazione della performance commerciale
- Gestione del portafoglio clienti secondo i principi del key account management
- Analisi e misurazione del potenziale commerciale
- Analisi dei dati di vendita
- Comunicazione interpersonale e potenziamento delle capacità di ascolto e del cliente
Destinatari
Venditori responsabili di prodotto/servizio con proveninza e/o background di estrazione tecnica (sales engineer) e venditori responsabili di linee di prodotto (product e sevice specialist).
Obiettivi
Introdurre i partecipanti alle dinamiche commerciali e di mercato e analizzare gli elementi base della relazione con il cliente.
La partecipazione al programma da diritto all'iscrizione annuale alla Marketing Community
