Calendario
dall 08 al 10 maggio 2012
Perché partecipare
La Funzione Sistemi Informativi oggi è chiamata ad affrontare la sfida dell’allineamento strategico, della generazione di valore, del controllo dei costi, dell’orientamento al servizio e della compliance alle normative. Queste pressioni, unite alla limitata disponibilità di risorse, richiedono un ripensamento della struttura organizzativa e delle tradizionali logiche di funzionamento della Funzione Sistemi Informativi.
La struttura organizzativa richiede il riesame dell’attuale assetto organizzativo, l’introduzione di nuovi ruoli (es. Demand Manager e Service Manager) e la revisione delle competenze ICT. Le logiche di funzionamento devono cambiare nella direzione di una maggior maturità, mutuando logiche di gestione già presenti nel resto dell’azienda. In particolare, l’introduzione della logica di processo rappresenta un punto di partenza fondamentale per avviare interventi di razionalizzazione, abilitare il controllo delle attività e la misurazione delle performance, introdurre nuove prassi operative prendendo a riferimento gli IT framework (COBIT, VAL IT, RISK IT) e le Best Practice (ITIL, PMBOK, ecc) affermatesi a livello internazionale. .
Il programma intende fornire al partecipante strumenti e logiche per affrontare il cambiamento organizzativo all’interno della Funzione ICT con l’obiettivo di:
- sviluppare competenze di analisi e progettazione dell’organizzazione ICT;
- favorire la comprensione del contesto in cui si genera il cambiamento (IS Governance, Compliance, Risk Management, Efficienza, Miglioramento continuo, ecc);
- favorire la comprensione delle implicazioni gestionali e organizzative derivanti dal cambiamento;
- trasferire la conoscenza dei principali IT framework in termini di contributo e spunto offerti per il ridisegno dell’organizzazione ICT.
A chi è diretto
- CIO
- Manager di sistemi informativi
- Unità di staff al responsabile IT dedicate alla governance, alla qualità o ai servizi IT
- IT auditors
- Consulenti
interessati ad intraprendere un percorso di riflessione e cambiamento dell’attuale assetto della Funzione Sistemi Informativi con l’obiettivo di migliorare la gestione e il controllo delle attività svolte, recuperare efficienza operativa, adempiere ad obblighi normativi, incrementare la soddisfazione dell’utente/cliente.
I temi trattati
- Il cambiamento del contesto operativo: nuovi scenari per la Funzione Sistemi Informativi.
- L’organizzazione della Funzione Sistemi Informativi: strutture, ruoli e competenze per affrontare il cambiamento.
- L’organizzazione della Funzione Sistemi Informativi: l’introduzione della logica di processo nella gestione delle attività ICT.
- I principali IT framework di riferimento (COBIT, VAL IT, ITIL, PMBOK, ecc): controllare la Funzione ICT e introdurre best practice di funzionamento.
- L’impatto delle recenti normative italiane e internazionali sulla strutturazione delle attività ICT
Il programma prevede, accanto alla didattica tradizionale, l’intervento di alcuni testimoni dal mondo delle aziende che presenteranno la loro esperienza sul tema dell’organizzazione e del cambiamento della Funzione Sistemi Informativi.
