Valentina Mele

SDA Professor di Public Management and Policy

valentina.mele@unibocconi.it

Via Roentgen 1, room 3-C1-03 20136 MILANO

Tel 02-5836.2507/.6884

Fax 02-5836.6893

Curriculum Vitae

Laurea in Economia delle Aziende e delle Amministrazioni Pubbliche presso l'Università  Bocconi, 1997.
Dottorato in Economia e Gestione delle Aziende e delle Amministrazioni Pubbliche. Università  di Roma TorVergata, 2003.
Ph.D. in Interdisciplinary Institute of Management, London School of Economics, 2005.
Docente Ufficiale MPM (Master in Public Management), MIHMEP (Master of International Health Care Management Economics and Policy), MBA ed EMBA (Executive MBA)

Posizione accademica e/o professionale
Assistant Professor presso l’Istituto di Pubblica Amministrazione e Sanità dell’Universita’ Bocconi, Milano

Aree di interesse e di ricerca

- Sistemi di management pubblico
- Processi di riforma e cambiamento nella amministrazioni pubbliche
- Politiche di management pubblico
- Impatti delle nuove tecnologie su modalità e strumenti di Comunicazione Pubblica
- Governo Elettronico e network telematici
- e-Health e Patient Relationship Management
- Gli impatti di Internet e delle ICT sulla gestione delle Non Profit
- Relazioni imprese-Pubbliche Amministrazioni

PUBBLICAZIONI

Libri

• “La gestione dei flussi informativi tra l’azienda pubblica e il suo ambiente.” Giappichelli, Torino, 2006.
• V.Mele, C. Forghieri “Gestire le relazioni tra PA e cittadini: citizen relationship management e multicanalità”. Maggioli, Maggio 2005.

Capitoli in Libri

• “ICTs for streamlining volunteer management”. In “challenges for Volunteer Management” a cura di Matthew Liao-Troth. Information Age Publishing, (in corso di stampa).
• “L’E-Procurement nella sanità italiana. Alcuni spunti di riflessione.” In Ferrara G e Pozzoli S. (a cura di),
• “Sistemi sanitari regionali tra razionalizzazione degli acquisti e qualità” Giappichelli Editore, Torino. 2006.
• “La gestione del cambiamento collegata al Governo Elettronico.” In Meneguzzo M. (a cura di) Innovazione Managerialità e Governance. Seconda Edizione. Aracne, 2006.
• “Paradigm and practice. The Innovative Organization to deal with E-Gov” In E-Government, a Global Perspective. Idea Publishing. 2005.
• V. Mele, M. Meneguzzo, A. Tanese “Strategies for Healthcare Reform Implementation in Southern Italy. The role of informal networks”. In Strategies for Public Management Reform. Edited by L.R. Jones, K.Schedler, R. Mussari. Elsevier 2004.
• Mele V., Forghieri C. The Modena E-Network for Strengthening Local Governance and Citizen Participation. In “Developing Local Governance Networks in Europe” (Bovaird T., Löffler E., Parrado-Dìez S.) Nomos Verlagsgesellschaft 2002.
• “ICT e Pubbliche Amministrazioni” (ICT and Public Administrations). In Meneguzzo M. “Innovazione, Governance e Managerialità: la PA verso il 2000”, Aracne Editrice, Roma, 2001.

Articoli

• “Paradigmi e progetti di E-Government: L’impatto delle ICT sul settore pubblico”In Economia e Management n.3/2003
• “Il Ruolo del Governo nella Società dell’Informazione” (The Role of Government in the Information Society). In Azienda Pubblica 3/2001
• “Le carte sanitarie: l’esperienza di alcuni paesi europei” in Mecosan 32/99
• “Aspetti strategici collegati alla gestione dei servizi sociali” in Mecosan, Milan 1998
• Mele V., Fazzolari A. “European Public Administration Meeting. Prospettive di europeizzazione per gli studi di Pubblica amministrazione” in Azienda Pubblica, Milan n.4/98.
• “Le Campagne Sanitarie negli Ospedali Statunitensi: il caso del Children Hospital di Los Angeles” (The healthcare campaigns in the US Hospitals: the Los Angeles Children Hospital case) in Mecosan, Milan 4/97