Erika Mallarini

SDA Professor di Public Management and Policy

erika.mallarini@sdabocconi.it

Via Bocconi 8, room 207 20136 MILANO

Tel 02-5836.3527/.6884

Fax 02-5836.6893

Curriculum Vitae

Laurea in Economia Aziendale, Università  Bocconi, Milano, 1997 

Posizione accademica e/o professionale
Professore a contratto di Economia e management delle amministrazioni pubbliche, Università Bocconi

Aree di interesse e di ricerca

• Health Management & Policy
• Pharmaceutical Management & Policy
• Sviluppo Territoriale, Marketing Territoriale e attrazione degli investimenti
• Marketing e Comunicazione Pubblica
• Fiducia, qualità, benchmarking, customer satisfaction e marketing per le aziende sanitarie
• Trust management verso la pubblica amministrazione
• Devolution e rapporti stato – regioni
• Corporate Social Responsability
• Retail Management

PUBBLICAZIONI 

Libri

• La nuova Impresa Farmacia: il valore dell’innovazione, Erika Mallarini, Manuela Brusoni (cura di), EGEA, 2009
• La fiducia in sanità. Non solo Marketing, Erika Mallarini, EGEA 2004.
• Qualità in sanità, Brusoni, Elefanti, Mallarini, Egea 2001.

Capitoli in libri

• Gli Accordi di Programma Quadro e le Intese, Rapporto annuale DPS 2006, Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, Roma 2007.
  
• Gli Strumenti per lo Sviluppo, Rapporto annuale DPS 2005, Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, Roma 2006.
  
• Il marketing nel settore pubblico: opportunità e limiti, (autori E. Mallarini, G. Fiorentini), in AAVV, Roma Laboratorio Comune. Esperienze di comunicazione di una metropoli, Edizioni LABItalia, Milano, 2004.
  
• Lo sviluppo della funzione marketing nelle aziende sanitarie, (autori Mallarini, Rappini, Giovoni), Rapporto OASI 2003.
  
• Benchmarking Network in sanità: Il Cup e l’attività ambulatoriale, in Elefanti, Benchmarking in sanità:processi a confronto, Editore Essebiemme, Parma 2003.
  
• I Dispositivi impiantabili per la cardiostimolazione, in Economia sanitaria e qualità di vita: il contributo della diagnostica in vitro e delle tecnologie biomediche, a cura di E. Borgonovi, Il Sole 24 Ore 2003.
  
• I Dispositivi medici per l’incontinenza e la ritenzione, in Economia sanitaria e qualità di vita: il contributo della diagnostica in vitro e delle tecnologie biomediche, a cura di E. Borgonovi, Il Sole 24 Ore 2003.
  
• Il marketing per l’impresa farmacia, in L’impresa farmacia, a cura di Manuala Brusoni, Egea 2001.
  
• Il Caso dei trasporti pubblici urbani a Parigi, in Vicari S., Il trasporto pubblico urbano: la determinazione del prezzo, Egea 2001.

Articoli

• Nutraceutica e retail, AboutPharma, novembre 2009, n. 73, pp 41-42
  
• La Sanità più vicina ai cittadini grazie ale farmacie… forse, AboutPharma, novembre 2009, n. 73, pp17.19
  
• Portogallo, il Paese in sintesi, AboutPharma, novembre 2009, n. 73
  
• Network virtuali, catene, reti di vendita: le farmacie fanno gruppo per la salute, GDO Week, Ottobre 2009
  
• Percorsi di acquisto e di fiducia in omeopatia, AboutPharma, ottobre 2009, n. 72,
  
• Sardegna: la Regione in sintesi, AboutPharma, luglio 2009, n. 70, pp21-24
  
• Dossier Logistic Supply Chain, AboutPharma, maggio 2009, n. 68, pp58-65
  
• Dossier: Innovazione nel retail del farmaco, AboutPharma, aprile 2009, n. 67, pp63-75.
  
• Farmacista: consulente del cittadino, AboutPharma, marzo 2009, n. 66, pp12-13.
  
• La razionalizzazione del Sistema Sanitario Siciliano, AboutPharma marzo 2009, n. 66, pp 17-20
  
• Pagamenti della Pubblica Amministrazione. Monitor dei tempi da un panel di imprese farmaceutiche, AboutPharma marzo 2009, n. 66, pp. 50-52
  
• Liberalizzazione delle farmacie, avanti dritta: davvero le farmacie sono dei semplici punti di vendita come qualsiasi altro esercizio commerciale e possono aprire ovunque?, Viasarfattiventicinque, ottobre 2008
  
• Dal self service in farmacia alle private label: la storia senza fine della liberalizzazione dell’OTC di Sandro Castaldo ed Erika Mallarini, BF ottobre 2008
  
• Le nuove frontiere della comunicazione tra PA e cittadino, Economia e Management, 2004: n. 2, pp. 48-49
  
• Azienda sanitaria e paziente: un rapporto in evoluzione Il Trust Oriented Marketing applicato alla sanità, Mecosan, 45, 2003, pp.25-43
  
• Un marketing molto speciale, in Guida agli Enti Locali, Il sole 24 Ore, N° 20, maggio 2002
  
• Trend emergenti nella distribuzione intermedia del farmaco: il caso italiano in prospettiva comparata, Mecosan 33, Roma 2000
  
• Varese Ligure: Riconoscimento da Record!, Guida agli Enti Locali, Sole 24 Ore, N° 14, 15 aprile 2000
  
• Modena Città Telematica, Guida agli Enti Locali, Sole 24 Ore, N°14, 15 aprile 2000
  
• L’applicabilità del Benchmarking alla Sanità, Mecosan 31, Roma, 1999

Attivitą SDA Bocconi

Corsi Executives

• MARKETING MANAGEMENT DELLA FARMACIA