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Faculty & Competence

Maria Carmela Ostillio

  • SDA Professor of Marketing
carmela.ostillio@sdabocconi.it
Via Bocconi 8, room 515
20136 MILANO
Tel +39 02-5836.6516/.6853
Fax +39 02-5836.6893

Curriculum Vitae


Degree in Political Sciences, University of Bari, 1984

Academic position and/or Professional activities
Lecturer at Bocconi University, for Marketing in “Consumer Behaviour” and “Brand Management”

Research Interests

  • Brand Management
  • Communication Management
  • Communication Marketing
  • Advertising Management
  • Direct Marketing
  • Interactive Marketing Communication
  • Marketing IT
  • Database Marketing
  • Customer Database

PUBLICATIONS

Books

  • Keller K.L. Busacca B. (coautori) Ostillio M.C., 2006, Gestione e sviluppo del brand, Collana “Management”, Egea-Sole 24 Ore-Espresso, Milano
  • Keller K.L. Busacca B. (coautori) Ostillio M.C., 2005, La gestione del brand. Strategie e sviluppo, Egea, Milano
  • Ostillio M.C. Giuliano I.A., 2003, Interactive & Direct Marketing, Etas libri, Milano
  • Ostillio M.C., 2002, Customer Database. Conoscere il cliente per gestire le relazioni, Egea, Milano
  • Ostillio M.C., Troilo G, 2000, Management dei sistemi informativi di marketing – Competenze, fiducia e tecnologia in evoluzione, Egea
  • Ostillio M.C, 1992, Direct marketing, Etas libri, Milano
  • J. Lambin, 1991, Ostillio M.C. (a cura di) Marketing, McGraw Hill

Articles

  • Ostillio M.C., 2009, “Le politiche di comunicazione: la pubblicità”, in Castaldo S. (a cura di), Marketing e fiducia , Il Mulino, Bologna
  • Ostillio M.C., 2009, “Le politiche di comunicazione: la promozione delle vendite, il direct marketing e la comunicazione one to one”, in Castaldo S. (a cura di), Marketing e fiducia , Il Mulino, Bologna
  • Busacca B. (coautore) Ostillio M.C., 2009, “la gestione strategica della marca” in (a cura di) Cristini G., Marketing. Ambiernte, competizione, processi di marketing, metriche e strumenti di gestione, La Guida del Sole 24 Ore, Milano
  • Ostillio M.C., 2009, “La marketing communication per il confronto competitivo”, in Ancarani F., Valdani E. (a cura di), Marketing strategico. Manovre e strategie di marketing, Vol. 2, Egea, Milano
  • Ostillio M.C., 2007, “Le ricerche di mercato nel direct marketing”, in (a cura di) Troilo G, L. Molteni, Le ricerche di marketing, McGraw Hill, Milano
  • Busacca B. (coautore) Ostillio M.C., 2006, “Brand Management” in (a cura di) Castaldo S., Distribuzione, Collana “Management”, Vol. 11, Egea-Sole 24 Ore-Espresso, Milano
  • Ostillio M.C., 2006, ”Customer Database & Direct Marketing”, in (a cura di) Castaldo S., Vendite e Trade Marketing, Collana “Management”, Egea-Sole 24 Ore-Espresso, Milano
  • Ostillio M.C., Busacca B., I. Zaminga, 2005, “La gestione strategica della marca nella prospettiva delle agenzie di comunicazione”, su La Rivista Italiana di Marketing, n.1
  • Ostillio M.C., Caccia L., 2004, “La valenza comunicativa della rappresentazione iconograficanel catalogo di cucine: i casi Boffi e Scavolini”, in Micro & Macro Marketing, n. 2
  • Ostillio M.C., Cillo P. , 2003, “Internet Customer Database: costruzione, gestione e struttura di un sistema informativo sul cliente in rete”, in (a cura di) Scott W.. G., Murtula M., Stecco M., Il management nell’economia digitale, Il Sole 24 Ore, MIlano
  • Ostillio M.C., 2003, “Le ricerche di mercato nel direct marketing”, in (a cura di) Troilo G, L. Molteni, Le ricerche di marketing, McGraw Hill, Milano
  • Ostillio M.C., Troilo G, 2001, “La progettazione dei sistemi informativi di marketing”, in Economia & Management, n. 2
  • Ostillio M.C., 2000, “La comunicazione territoriale”, in Ancarani F., Valdani E. (a cura di), Strategie di marketing del territorio, Egea
  • Ostillio M.C., 2000, “Il caso Regione Puglia: come sviluppare un progetto di marketing turistico territoriale”, in Ancarani F., Valdani E. (a cura di), Strategie di marketing del territorio, Egea
  • Ostillio M.C., Scandroglio D., 1999, “Pubblicità globale e cultura: Il caso IBM – Soluzioni per un piccolo pianeta”, in Economia & Management, n. 2
  • Fiocca R., Ostillio M.C., 1997, “La reingegnerizzazione dei processi di comunicazione”, in Ancarani F., Valdani E. (a cura di), I processi di marketing, Egea
  • Ostillio M.C., Troilo G., 1996, “The evolution of direct marketing in Italy”, in Journal of direct marketing, n. 1, Wiley
  • Ostillio M.C, “Telemarketing”, 1995, in E. Valdani (a cura di), Enciclopedia per la conduzione d’impresa, vol. Marketing, Pubblicità e vendite, Utet, Torino
  • Ostillio M.C, “Pubbliche relazioni”, 1995, in E. Valdani (a cura di), Enciclopedia per la conduzione d’impresa, vol. Marketing, Pubblicità e vendite, Utet, Torino
  • Ostillio M.C, “Readership”, 1995, in E. Valdani (a cura di), Enciclopedia per la conduzione d’impresa, vol. Marketing, Pubblicità e vendite, Utet, Torino
  • Ostillio M.C., 1995, “La comunicazione tra imprese. Una variabile critica nella relazione venditore-acquirente”, in Economia & Management, n. 1
  • Gecchi M., Ostillio M.C., 1995, “I servizi di direct marketing in Italia”, in Economia & Management, n. 4
  • Ostillio M.C, 1993, “Data base di marketing, data base management, direct marketing e interactive marketing”, in Micro & Macro marketing, n. 3
  • Fiocca R., Ostillio M.C, 1993, “Il communication manger nelle imprese italiane”, in Economia & Management, n. 5
  • Castaldo S., Ostillio M.C, Troilo G., 1993, “Il potenziale di mercato: una applicazione al settore del vino”, in Commercio, n. 48
  • Ostillio M.C , 1992, “Case history: Flou S.p.A.”, in Economia & Management, n. 5
  • Ostillio M.C, 1992, “ Case history: Illy caffè”, in Micro & Macro marketing, n. 2
  • Ostillio M.C. (a cura di), 1988, “Evoluzione dei consumi in Europa”, , in Economia & Management, n. 5



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